Ist Ombra etwas für mich?

Ja, wenn Sie als Psycholog:in, Psychotherapeut:in, Therapeut:in oder Coach arbeiten, selbstständig oder mit Kolleg:innen in einer Praxis. Ombra ist Ihre digitale Patientenakte und Praxissoftware in einem. Ihre Akten gehören nur Ihnen, auch wenn Sie in mehreren Praxen arbeiten. Bei jeder Sitzung steht, in welcher Praxis sie stattfindet, und bei Bedarf, in welchem Raum.

Was ist eine digitale Patientenakte?

Eine digitale Patientenakte ist die Akte, die Sie am Computer über jede Klientin und jeden Klienten führen: Darin halten Sie Sitzungen, Notizen und Dokumente fest. Ombra verbindet Ihre Patientenakte mit Ihrem Kalender, der Online-Buchung, Ihrer Warteliste und Ihren Gruppen.

Was steht in einer Klientenakte?

Stammdaten, Anliegen und Ziele, alle Sitzungen mit ihren Notizen und Stichwörtern, Dokumente und Zahlungen. Ein Verlauf und ein Frequenzdiagramm zeigen, wie sich alles entwickelt.

Kann ich meine bisherigen Akten mitnehmen?

Ja, Akte für Akte. Sie tragen frühere Sitzungen mit Datum, Praxis, Stichwörtern und einer kurzen Notiz nach oder fügen eine Liste mit Datumsangaben in einem Schritt ein. Ein PDF aus Ihrer alten Akte legen Sie zu der Sitzung, zu der es gehört. Direkt aus einem anderen Programm importieren können Sie nicht.

Funktioniert Ombra mit meinem Google- oder Outlook-Kalender?

Ja. Ombra liest Ihren Google- oder Outlook-Kalender und zeigt diese Termine in Ihrem Kalender in Ombra mit an. Laden Sie genau eine Klientin oder einen Klienten ein, kommt dieser Termin als Sitzung in die Akte. Wer online bei Ihnen bucht, sieht nur freie Zeiten, nie, was in Ihrem Kalender steht. Ombra schreibt nichts in Ihren Google- oder Outlook-Kalender.

Kann ich aus Ombra heraus mailen?

Ja. Verbinden Sie Gmail oder Outlook und lesen und beantworten Sie Mails Ihrer Klient:innen von Ihrer eigenen Adresse aus, direkt bei der richtigen Akte. Mails, die noch auf Antwort warten, sehen Sie gesondert. Auch die Bestätigungen von Buchungen, Anfragen und Einschreibungen gehen dann von dieser Adresse aus.

Kann ich mein eigenes Anfrageformular erstellen?

Ja. Neben Name, E-Mail, Telefon und Anliegen fügen Sie eigene Fragen hinzu, mit eigenem Titel und Begrüßungstext. Sie teilen den Link oder binden das Formular auf Ihrer Website ein.

Was passiert, wenn eine Gruppe ausgebucht ist?

Ihr Einschreibeformular zeigt sofort, dass die Reihe ausgebucht ist. Wer sich dann einschreibt, wählt die Nachrückliste oder eine spätere Reihe; Sie können auch einstellen, dass eine ausgebuchte Reihe nicht mehr wählbar ist. Die Nachrückliste folgt der Reihenfolge des Eingangs: Meldet sich jemand ab, rückt die erste Person von selbst nach.

Können Klient:innen online einen Termin bei mir buchen?

Ja. Klient:innen buchen auf Ihrer eigenen Buchungsseite, die Sie auch auf Ihre Website stellen: eingebettet, als schwebender Button oder hinter einem Link. Pro Terminart legen Sie Dauer, Ort und Zeiten fest. Klient:innen sehen nur freie Zeiten und verschieben oder sagen selbst ab, über den Link in der Bestätigung und nach Ihren Regeln.

Erstellt Ombra auch Rechnungen?

Ab dem Start ja. Sie halten pro Sitzung fest, was bezahlt und was noch offen ist. Für Ihre Buchhaltung laden Sie eine Übersicht herunter, die sich in Excel öffnet.

Erfüllt meine Praxis mit einer digitalen Patientenakte automatisch das belgische Qualitätsgesetz?

Nein. Software hilft Ihnen, Informationen strukturiert festzuhalten und aufzubewahren. Sie bleiben für den Inhalt Ihrer Akten und für Ihr berufliches Handeln verantwortlich.

Wie steht es um Datenschutz und Aufbewahrung?

Ihre Akten liegen in der EU, auch die Back-ups. Sie gehören nur Ihnen: Kolleg:innen haben keinen Zugriff, auch nicht in derselben Praxis. Anfragen und Gruppen teilen Sie nur mit Personen, die Sie einladen. Sie loggen sich mit einem Passwort oder Passkey ein, mit einem Einmalcode, den wir Ihnen mailen, oder mit Ihrem Microsoft- oder Google-Konto; mit einer Authenticator-App fügen Sie eine zusätzliche Sicherung hinzu. Jede geöffnete Akte wird protokolliert. Solange Ihr Konto läuft, werden Akten mindestens 30 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt. Schließen Sie Ihr Konto, löscht Ombra Ihren Arbeitsbereich nach 30 Tagen und die Back-ups kurz danach: Nehmen Sie vorher alles als ZIP mit.

Funktioniert Ombra auch auf meinem Handy?

Ja. Ombra läuft im Browser, auf Ihrem Computer und auf Ihrem Handy, mit denselben Akten. Ob Sie zwischen zwei Terminen nachlesen oder nach einer Sitzung Ihre Notiz schreiben: Auf dem Handy geht das genauso leicht. Bald gibt es Ombra auch als App im App Store und bei Google Play.

Unsere Preise geben wir später bekannt. Lassen Sie sich zum Start informieren, dann erfahren Sie sie frühzeitig.

Ist Ombra schon verfügbar?

Noch nicht. Lassen Sie sich zum Start informieren, dann erfahren Sie frühzeitig, wann Sie mit Ombra loslegen können.

Gut zu wissen.

Ihre Akten, Ihr Arbeitstag und der Schutz Ihrer Daten.

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Ist Ombra etwas für mich?: Ja, wenn Sie als Psycholog:in, Psychotherapeut:in, Therapeut:in oder Coach arbeiten, selbstständig oder mit Kolleg:innen in einer Praxis. Ombra ist Ihre digitale Patientenakte und Praxissoftware in einem. Ihre Akten gehören nur Ihnen, auch wenn Sie in mehreren Praxen arbeiten. Bei jeder Sitzung steht, in welcher Praxis sie stattfindet, und bei Bedarf, in welchem Raum.; Mehr zu Ihrem Arbeitstag
Was ist eine digitale Patientenakte?: Eine digitale Patientenakte ist die Akte, die Sie am Computer über jede Klientin und jeden Klienten führen: Darin halten Sie Sitzungen, Notizen und Dokumente fest. Ombra verbindet Ihre Patientenakte mit Ihrem Kalender, der Online-Buchung, Ihrer Warteliste und Ihren Gruppen.; Mehr zu Klientenakten
Funktioniert Ombra auch auf meinem Handy?: Ja. Ombra läuft im Browser, auf Ihrem Computer und auf Ihrem Handy, mit denselben Akten. Ob Sie zwischen zwei Terminen nachlesen oder nach einer Sitzung Ihre Notiz schreiben: Auf dem Handy geht das genauso leicht. Bald gibt es Ombra auch als App im App Store und bei Google Play.
Was kostet Ombra?: Unsere Preise geben wir später bekannt. Lassen Sie sich zum Start informieren, dann erfahren Sie sie frühzeitig.; Zum Start informiert werden
Ist Ombra schon verfügbar?: Noch nicht. Lassen Sie sich zum Start informieren, dann erfahren Sie frühzeitig, wann Sie mit Ombra loslegen können.; Zum Start informiert werden

Ihre Akten

Was steht in einer Klientenakte?: Stammdaten, Anliegen und Ziele, alle Sitzungen mit ihren Notizen und Stichwörtern, Dokumente und Zahlungen. Ein Verlauf und ein Frequenzdiagramm zeigen, wie sich alles entwickelt.; Mehr zu Klientenakten
Kann ich meine bisherigen Akten mitnehmen?: Ja, Akte für Akte. Sie tragen frühere Sitzungen mit Datum, Praxis, Stichwörtern und einer kurzen Notiz nach oder fügen eine Liste mit Datumsangaben in einem Schritt ein. Ein PDF aus Ihrer alten Akte legen Sie zu der Sitzung, zu der es gehört. Direkt aus einem anderen Programm importieren können Sie nicht.; So nehmen Sie frühere Arbeit mit
Erstellt Ombra auch Rechnungen?: Ab dem Start ja. Sie halten pro Sitzung fest, was bezahlt und was noch offen ist. Für Ihre Buchhaltung laden Sie eine Übersicht herunter, die sich in Excel öffnet.; Mehr zu Bescheinigungen & Dokumenten

Ihre Praxis

Können Klient:innen online einen Termin bei mir buchen?: Ja. Klient:innen buchen auf Ihrer eigenen Buchungsseite, die Sie auch auf Ihre Website stellen: eingebettet, als schwebender Button oder hinter einem Link. Pro Terminart legen Sie Dauer, Ort und Zeiten fest. Klient:innen sehen nur freie Zeiten und verschieben oder sagen selbst ab, über den Link in der Bestätigung und nach Ihren Regeln.; Mehr zu Kalender & Online-Buchung
Funktioniert Ombra mit meinem Google- oder Outlook-Kalender?: Ja. Ombra liest Ihren Google- oder Outlook-Kalender und zeigt diese Termine in Ihrem Kalender in Ombra mit an. Laden Sie genau eine Klientin oder einen Klienten ein, kommt dieser Termin als Sitzung in die Akte. Wer online bei Ihnen bucht, sieht nur freie Zeiten, nie, was in Ihrem Kalender steht. Ombra schreibt nichts in Ihren Google- oder Outlook-Kalender.; Mehr zu Kalender & Online-Buchung
Kann ich aus Ombra heraus mailen?: Ja. Verbinden Sie Gmail oder Outlook und lesen und beantworten Sie Mails Ihrer Klient:innen von Ihrer eigenen Adresse aus, direkt bei der richtigen Akte. Mails, die noch auf Antwort warten, sehen Sie gesondert. Auch die Bestätigungen von Buchungen, Anfragen und Einschreibungen gehen dann von dieser Adresse aus.
Kann ich mein eigenes Anfrageformular erstellen?: Ja. Neben Name, E-Mail, Telefon und Anliegen fügen Sie eigene Fragen hinzu, mit eigenem Titel und Begrüßungstext. Sie teilen den Link oder binden das Formular auf Ihrer Website ein.; Mehr zu Anfragen
Was passiert, wenn eine Gruppe ausgebucht ist?: Ihr Einschreibeformular zeigt sofort, dass die Reihe ausgebucht ist. Wer sich dann einschreibt, wählt die Nachrückliste oder eine spätere Reihe; Sie können auch einstellen, dass eine ausgebuchte Reihe nicht mehr wählbar ist. Die Nachrückliste folgt der Reihenfolge des Eingangs: Meldet sich jemand ab, rückt die erste Person von selbst nach.; Mehr zu Gruppen

Datenschutz und Vorschriften

Wie steht es um Datenschutz und Aufbewahrung?: Ihre Akten liegen in der EU, auch die Back-ups. Sie gehören nur Ihnen: Kolleg:innen haben keinen Zugriff, auch nicht in derselben Praxis. Anfragen und Gruppen teilen Sie nur mit Personen, die Sie einladen. Sie loggen sich mit einem Passwort oder Passkey ein, mit einem Einmalcode, den wir Ihnen mailen, oder mit Ihrem Microsoft- oder Google-Konto; mit einer Authenticator-App fügen Sie eine zusätzliche Sicherung hinzu. Jede geöffnete Akte wird protokolliert. Solange Ihr Konto läuft, werden Akten mindestens 30 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt. Schließen Sie Ihr Konto, löscht Ombra Ihren Arbeitsbereich nach 30 Tagen und die Back-ups kurz danach: Nehmen Sie vorher alles als ZIP mit.; Mehr zu Datenschutz und Vertrauen
Erfüllt meine Praxis mit einer digitalen Patientenakte automatisch das belgische Qualitätsgesetz?: Nein. Software hilft Ihnen, Informationen strukturiert festzuhalten und aufzubewahren. Sie bleiben für den Inhalt Ihrer Akten und für Ihr berufliches Handeln verantwortlich.; Mehr zum belgischen Qualitätsgesetz